W dniu 15 lipca Zamawiający publikuje Wyjaśnienie treści Zaproszenia

Zamawiający udostępnia wzór umowy-po modyfikacji oraz formularz ofertowy-po modyfikacji

W przypadku złożenia oferty cenowej przed modyfikacją i braku jej wycofania, oferta jest ważna.

ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY CENOWEJ W POSTĘPOWANIU O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO

Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej, z siedzibą: 43-300 Bielsko-Biała, pl. Ratuszowy 1, zaprasza do złożenia oferty cenowej na realizację zamówienia pn.: "Serwis roczny urządzeń UTM StormShield SN2000 i StormShield SN2000HA", na podstawie art. 4 pkt 8, z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2019 r., poz. 1843 ze zm.)

I – Rodzaj zamówienia: Usługi

II – Opis przedmiotu zamówienia:

Przedmiotem zamówienia jest usługa:

1) zapewnienia świadczenia usług serwisowych w ramach tzw. Serwisu podstawowego, szczegółowo opisanego w dokumencie „Serwis podstawowy STORMSHIELD” stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszej Umowy;

2) aktualizacji baz wewnętrznych Urządzeń, do najnowszych wersji, w zakresie Programu antywirusowego, rozszerzonego filtru URL oraz dostarczania najnowszych wersji innego jeszcze oprogramowania zainstalowanego na Urządzeniach,

3) zapewnienia świadczenia usług serwisowych w ramach tzw. serwisu Next Business Day (NBD), szczegółowo opisanego w dokumencie „Serwis NextBusiness STORMSHIELD” stanowiącym Załącznik nr 2 do niniejszej Umowy - w przypadku awariiUrządzeń,

4) świadczenia usług serwisowych i wsparcia technicznego w przypadku usterekUrządzeń nieobjętych NBD,

5) zapewnienia świadczenia usługi zdalnego administrowania Urządzeniami przez certyfikowanych inżynierów STORMSHIELD w ramach tzw. Pakietu supportowego PREMIUM (szczegółowo opisanego w dokumencie Zasady świadczenie usług zdalnego administrowania urządzeniem - PREMIUM SUPPORT -NETASQ STORMSHIELD", stanowiącej Załącznik nr 4 do niniejszej Umowy), w wymiarze 4 (czterech) godzin
w każdym miesiącu kalendarzowym, przy czym w sierpniu 2020 r. i sierpniu 2021 r.
w wymiarze 2 (dwóch) godzin.

2. Użyte w treści Umowy wyrazy: „awaria” i „usterka”, Strony rozumieją następująco:

1) awaria- to poważna wada fizyczna, która uniemożliwia funkcjonowanie Urządzeń,

2) usterka – to nieprawidłowość utrudniająca korzystanie z Urządzeń w stopniu
nie uniemożliwiającym ich dalszej pracy.

3. Wykonawca zobowiązuje się do usuwania usterek oraz zapewnienia usuwania awarii Urządzeń – w terminie 4 (czterech) dni roboczych Urzędu Miejskiego
w Bielsku-Białej, licząc od dnia zgłoszenia lub od dnia następnego, jeżeli zgłoszenie nastąpiło po godz. 12:00.

4. Zamawiający ma obowiązek stosować się do zaleceń producenta zawartych
w instrukcjach technicznych dołączonych do Urządzeń lub w zaleceniach serwisowych.

1. Oferty należy składać za pośrednictwem Platformy w terminie do dnia: 16 lipca 2020 r., do godz. 9.00.

2. Otwarcie ofert odbędzie się w dniu: 16 lipca 2020 r., o godz. 9.15.

UWAGA!

Przy składaniu i wysyłaniu oferty należy zignorować tabelę dostępną na Platformie, w której wartości zawsze będą zerowe ze względu na wyłączoną opcję wpisywania w niej cen.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, warunki udziału oraz pozostałe informacje zawarte są w Zaproszeniu do złożenia Oferty Cenowej oraz we Wzorze Umowy (załącznik nr 2 do Zaproszenia).

1. Wykorzystujemy platformę zakupową Logintrade jako narzędzie do kontaktów z wykonawcami.
2. Rejestracja w bazie wykonawców, przeglądanie ogłoszeń oraz składanie ofert handlowych jest bezpłatne.
3. Jeśli nie posiadasz konta na platformie zakupowej Logintrade, zarejestruj się w bazie wykonawców w celu otrzymania loginu i hasła do swojego konta. Jedno konto wykonawcy umożliwia otrzymywanie ogłoszeń od wielu Zamawiających.
4. Regulamin Platformy zakupowej jest dostępny w panelu rejestracyjnym.